Import
Übernahme der Ware direkt vom Produzenten, inklusive Logistikkoordination und Zollabwicklung.
Full-Service Fulfillment für Marken & Creator
Dein Produkt.
Dein Produkt.
Unsere Arbeit.
Dein Produkt ist bereit? Dann sind wir dran — von deinem Webshop bis zum zufriedenen Kunden kümmern wir uns verlässlich um alles dazwischen. So hast du den Kopf frei für Produkt, Content und Community.
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Der Alltag ohne Fulfillment-Partner
Alles selbst zu stemmen kostet Zeit. Zeit, die du lieber in dein Produkt und dein Marketing steckst
Was nach der Produktion an Aufwand entsteht, wird häufig unterschätzt. Vieles davon hat wenig mit dem spannenden Teil zu tun: deinem Produkt und der Reaktion deiner Community, wenn sie es zum ersten Mal in den Händen hält.
01
Zoll & Import
Lieferantenkoordination, Importlogistik und Zollabwicklung binden Zeit und gehören zu den Aufgaben, die man gerne abgibt.
02
Lagerhaltung
Wareneingang prüfen, clever einlagern für kurze Wege beim Versand, Bestände im Griff behalten. Fehlt die Struktur, wird's hier schnell unübersichtlich.
03
Versandlogistik
Kommissionierung, Versand und Tracking für jede einzelne Bestellung zuverlässig organisieren.
04
Support-Anfragen
Rückfragen, Rücksendungen und Reklamationen der Endkunden sind vielfältiger und zeitintensiver, als die meisten erwarten.
Was wir übernehmen
Ein Partner für die komplette Kette
Ab dem Moment, in dem dein Produkt fertig ist, musst du dich um nichts mehr kümmern. Wir übernehmen die gesamte Kette bis zum zufriedenen Endkunden.
Einlagerung
Professionelle Lagerhaltung mit Bestandsmanagement in Echtzeit. Du behältst jederzeit den Überblick.
Webshop
Wir bauen dir einen eigenen Onlineshop, der zu deiner Marke und deiner Community passt.
Versand
Kommissionierung und Versand direkt an deine Endkunden, inklusive Tracking.
Kundensupport
Unser Team übernimmt den gesamten Kundensupport, von Anfragen über Rücksendungen bis hin zu sonstigen Anliegen deiner Endkunden.
Alles darüber hinaus
Unsere Leistungen lassen sich individuell erweitern, von personalisierten Kartons bis zu Wünschen, die noch gar nicht auf dieser Liste stehen. Sag uns Bescheid, wir finden eine Lösung.
So läuft die Zusammenarbeit ab
Vom ersten Gespräch bis zum ersten gemeinsamen Projekt
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01
Kennenlernen & Analyse
Wir sprechen über dein Produkt, deine Zielgruppe und deinen aktuellen Stand. So klären wir, wie blue frame dich konkret unterstützen kann.
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02
Setup
Alles startklar machen, was du brauchst: Import und Lager anbinden, den Webshop aufbauen, Versand- und Supportprozesse einrichten.
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03
Go-Live
Dein Shop geht live. Wir kommissionieren, versenden und betreuen die ersten Bestellungen im Support.
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04
Ab jetzt läuft's
Transparente Prozesse, verlässlicher Versand und laufender Support. Du konzentrierst dich auf dein Produkt, wir auf den Rest.
Warum blue frame
Kein Standardpaket, sondern ein auf dein Business maßgeschneiderter Plan
Schnelligkeit
Schlanke, agile Prozesse, die sich flexibel an dein Auftragsvolumen anpassen.
Transparenz
Klare Kommunikation und Einblick in jeden Schritt. Wir arbeiten mit dir zusammen, nicht nur für dich.
Zuverlässigkeit
Verlässliche Abläufe, auf die du dich langfristig verlassen kannst.
Fokus auf deine Brand
Du konzentrierst dich auf die Produktentwicklung und das Marketing. Wir halten dich über alles andere auf dem Laufenden.
Persönlicher Ansprechpartner
Du hast eine feste Ansprechperson, die deine Brand kennt, statt wechselnder Kontakte. Immer erreichbar, begleitet jeden Drop und steht dir bei Fragen zur Seite.
Für wen wir arbeiten
Spezialisiert auf Brands und Creators
Ob Creators, Unternehmer/in oder Gründer/in: Wer diesen Teil der Produktkette abgeben möchte, ist bei uns richtig und wird von einem erfahrenen Team unterstützt.
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Referenzen
Mit wem wir zusammenarbeiten
Kundenlogos und Referenzen folgen in Kürze.
Marke A
Marke B
Marke C
Marke D
Marke E
FAQ
Häufige Fragen
Für wen eignet sich blue frame fulfillment?
Für jede Person, die in Besitz eines Produktes und/oder einer Brand ist. Wer diesen Teil der Produktkette abgeben möchte, ist bei uns richtig und wird von einem erfahrenen Team unterstützt.
Was unterscheidet euch von einem klassischen Fulfillment-Dienstleister?
Klassische Fulfillment-Dienstleister konzentrieren sich meist auf Kommissionierung und Versand. Wir gehen einen Schritt weiter: Sobald dein Produkt fertig ist, übernehmen wir den gesamten Prozess, damit du dich um nichts mehr kümmern musst.
Dabei behandeln wir jede Kund:in als eigenen Key Account, mit direktem 1:1 Austausch. Kein langes Warten auf Mails, sondern WhatsApp, kurzfristige Calls und die Möglichkeit, deine Ware jederzeit vor Ort zu besichtigen. Auch bei Extrawünschen suchen wir aktiv nach Lösungen, statt sie einfach abzulehnen.
Und weil wir wissen, wie Drops funktionieren, sind wir genau dann für dich da, wenn's drauf ankommt: schnelle Bearbeitung nach dem Drop und Kundenservice mit hoher Priorität.
Wie startet die Zusammenarbeit?
Du füllst das Formular auf unserer Homepage aus oder schreibst uns einfach eine E-Mail. Wir prüfen deine Anfrage und melden uns zeitnah bei dir, um einen ersten Call zu vereinbaren.
Dabei ist uns wichtig, genau zu verstehen, was du brauchst, damit wir unsere Leistungen passgenau auf dich zuschneiden können. So individuell wie unsere Kund:innen sind, sind auch die Möglichkeiten.
Sobald wir gemeinsam die Grundlagen der Zusammenarbeit geklärt haben, starten wir mit deinem ersten Projekt und im besten Fall mit dem Beginn einer langfristigen Partnerschaft.
Behalte ich die Kontrolle über meine Marke?
Ja. Du bleibst der kreative Kopf deiner Brand. Wir übernehmen die operative Umsetzung im Hintergrund, transparent und abgestimmt mit dir. Alle Schritte, die dir besonders wichtig sind, stimmen wir haargenau mit dir ab, damit alles nach deinen Wünschen und Vorstellungen abläuft.
Was sind eure Preise?
Wir arbeiten bewusst ohne feste Paketpreise. Stattdessen richten sich unsere Preise nach deiner Produktmenge und -größe, deinen individuellen Wünschen und dem damit verbundenen Aufwand.
Deshalb ist es uns wichtig, dich und dein Produkt zunächst genau zu verstehen, bevor wir dir ein passendes Angebot machen. So stellen wir sicher, dass sich unsere Preise wirklich an deinem Produkt orientieren, nicht umgekehrt.
Jetzt starten
Bereit, die Arbeit abzugeben?
Erzähl uns kurz von deinem Projekt. Wir melden uns für ein unverbindliches Erstgespräch.